Kebijakan privasi

Data akun

Saat mendaftar kami menyimpan nama, alamat email, dan hash kata sandi Anda. Kalau Anda masuk dengan Google atau GitHub, kami menyimpan ID akun dari penyedia itu. Rahasia verifikasi dua langkah disimpan terenkripsi.

Alamat email yang diundang ke workspace disimpan bersama undangannya, termasuk undangan yang belum diterima.

Sesi dan audit log

Setiap sesi login menyimpan alamat IP dan user agent browser, supaya Anda bisa melihat dan mencabut sesi di pengaturan akun. Sesi berakhir 30 hari setelah terakhir dipakai, dan datanya dihapus 7 hari setelah berakhir.

Aksi penting di workspace, seperti mengundang anggota atau menghapus server, dicatat di audit log bersama alamat IP pelakunya. Audit log bisa dilihat admin workspace.

Data dari server dan monitor

Agent mengirim metrik (CPU, memori, disk, jaringan, load) dan informasi sistem (hostname, OS, kernel, arsitektur). Dari koneksi agent, kami mencatat alamat IP publik server dan bisa menentukan kota serta negaranya untuk peta. Agent tidak membaca isi file atau data aplikasi Anda.

Uptime monitor menyimpan hasil setiap cek: status, waktu respons, dan pesan error.

Channel notifikasi dan status page

Token bot, URL webhook, dan rahasia channel lain disimpan terenkripsi. Alamat email penerima notifikasi disimpan saat ditambahkan. Alamat di luar anggota workspace baru dipakai setelah penerimanya mengonfirmasi. Konten status page yang Anda terbitkan bisa dilihat siapa saja.

Berapa lama data disimpan

• Metrik mentah: 7 hari. Agregat per menit: 30 hari. Agregat per jam: 365 hari.
• Hasil cek monitor mentah: 30 hari. Agregat per jam: 90 hari. Agregat harian: 400 hari.
• Token sekali pakai yang kedaluwarsa (verifikasi email, reset kata sandi, pendaftaran agent) dibersihkan setiap hari.
• Data akun, workspace, dan audit log disimpan selama akun atau workspace masih ada.

Menghapus data

Menghapus server di dashboard langsung menghapus metrik mentahnya. Agregat per menit dan per jam milik server itu tidak lagi ditampilkan dan terhapus sendiri setelah masa simpannya habis (30 dan 365 hari).

Menghapus monitor langsung menghapus hasil cek mentahnya. Agregat per jam dan harian terhapus sendiri setelah 90 dan 400 hari.

Rule, channel, status page, undangan, dan anggota juga bisa dihapus dari dashboard.

Penghapusan akun atau seluruh workspace belum tersedia sebagai tombol di aplikasi. Pengelola layanan melakukannya atas permintaan Anda; kirim permintaan dari alamat email akun Anda ke kontak di bawah. Agregat metrik dan hasil cek dari workspace itu terhapus sendiri setelah masa simpannya habis.

Cookie

Sys Agent memakai cookie sysagent_session untuk menjaga Anda tetap masuk, cookie sysagent_lang untuk mengingat pilihan bahasa, dan cookie sysagent_oauth yang berlaku 10 menit selama login dengan Google atau GitHub. Cookie sysagent_device (berlaku 1 tahun) menandai browser yang pernah berhasil masuk, supaya Anda tetap bisa masuk ketika orang lain sengaja menebak kata sandi akun Anda berulang kali. Pilihan tema disimpan di browser Anda. Tidak ada cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

Pihak lain

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dikirim keluar untuk menjalankan fitur yang Anda atur, misalnya email lewat server SMTP atau notifikasi ke Telegram, Discord, Slack, dan webhook yang Anda hubungkan.

Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan data, atau permintaan penghapusan akun dan workspace, kirim email ke noreply@dahlah.my.id.